Сацыяльныя паслугі грамадзянам і сем'ям, якія знаходзяцца ў цяжкай жыццёвай сітуацыі, прадастаўляюць 146 тэрытарыяльных цэнтраў сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва (2017 г.), якія дзейнічаюць па ўсёй рэспубліцы. Цэнтры знаходзяцца ў ведамстве Міністэрства працы і сацыяльнай абароны насельніцтва Рэспублікі Беларусь
Тэрытарыяльны цэнтр сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва з'яўляецца дзяржаўнай установай сацыяльнага абслугоўвання, дзейнасць якога накіравана на арганізацыю і аказанне сацыяльных паслуг грамадзянам, якія знаходзяцца ў цяжкай жыццёвай сітуацыі, у формах стацыянарнага, напалову стацыянарнага, нестацыянарнага, тэрміновага сацыяльнага абслугоўвання, сацыяльнага абслугоўвання дома, а таксама садзейнічанне актывізацыі ўласных намаганняў грамадзян па папярэджанні, пераадоленні цяжкай жыццёвай сітуацыі і (або) адаптацыі да яе.
Асноўная дзейнасць ТЦСАН
- Аддзяленне пярвічнага прыёму, інфармацыі, аналізу і прагназавання:
- кансультацыйна-інфармацыйныя паслугі аб умовах і парадку аказання сацыяльных паслуг і наяўных ільготах;
- прадастаўленне інфармацыі па тэлефоне «гарачая лінія»;
- прыём заяў ад пажылых і непрацаздольных грамадзян, якія маюць у гэтым патрэбу, на матэрыяльную дапамогу са сродкаў Фонду сацыяльнай абароны насельнiцтва Мiнiстэрства сацыяльнай абароны Рэспублiкi Беларусь;
- прыём дакументаў на сацыяльную дапамогу для аплаты тэхнічных сродкаў сацыяльнай рэабілітацыі;
- прыём дакументаў на сацыяльную дапамогу для кампенсацыі выдаткаў на набыццё падгузкаў;
- аплата бясплатнага харчавання ў памеры кошту не больш за 15 талонаў у месяц самотным (і якія жывуць самотна) людзям з інваліднасцю I і II групы, а таксама пенсіянерам і шлюбным парам пенсіённага ўзросту, памер пенсіі якіх не перавышае 120 працэнтаў БПМ;
- кансультаванне і садзейнічанне ў зборы дакументаў для праходжання аздараўлення ў рэабілітацыйных цэнтрах;
- прыём дакументаў для кампенсацыі фактычных затрат на рамонт надмагільных збудаванняў;
- пакрыццё жыхарам, якія пражываюць на тэрыторыі дзеяння цэнтра, і якія з'яўляюцца ўласнікамі жылых памяшканняў, наймальнікамі жыллёвых памяшканняў або чальцамі арганізацый забудоўшчыкаў фактычных выдаткаў на рамонт кватэр (дамоў), замену і рамонт сантэхнічнага, газавага, электрычнага абсталявання, вокнаў, дзвярэй і іншых работ, паслуг, звязаных з рамонтам і (або) набыццём матэрыялаў;
- кансультацыя і прыём дакументаў на тэхнічныя сродкі рэабілітацыі для людзей з інваліднасцю I і II групы;
- арганізацыя работы па выкананні шэфскай дапамогі: самотным інвалідам Вялікай Айчыннай вайны, інвалідам вайны ў Афганістане, непрацуючым членам сем'яў ваеннаслужачых, якія загінулі ў мірны час пры выкананні службовых абавязкаў;
- прыём і фарміраванне заявак, кансультаванне аб прадастаўленні транспартных паслуг спецаўтатранспартам "Сацыяльная служба".
- Аддзяленне сацыяльнай дапамогі дома:
- кансультацыйна-інфармацыйныя паслугі;
- сацыяльна-бытавыя паслугі;
- сацыяльна-медыцынскія паслугі;
- сацыяльна-псіхалагічныя паслугі;
- сацыяльна-пасрэдніцкія паслугі;
- сацыяльна-рэабілітацыйныя паслугі;
- арганізацыя працы па ўкараненні новай формы сацыяльнага абслугоўвання і прадастаўленне сацыяльных паслуг на аснове дамовы пажыццёвага ўтрымання (рэнта);
- аплата паслуг бясплатнага мыцця бялізны ў наяўных у населеным пункце пральняў грамадзянам, якія стаяць на надомным абслугоўванні, цалкам страціўшым рухальную актыўнасць з ліку ветэранаў, людзей з інваліднасцю, сталых людзей (адзін раз у месяц 10 кг бялізны).
- Аддзяленне сацыяльнай адаптацыі і рэабілітацыі, а таксама гарачая лінія для пацярпелых ад хатняга гвалту:
- прыём дакументаў і падрыхтоўка хадайніцтваў аб узнагароджанні шматдзетных маці ордэнам Маці;
- падрыхтоўка рашэнняў аб выдачы (адмове ў выдачы) пасведчання шматдзетнай сям'і, дубліката пасведчання шматдзетнай сям'і;
- пастаноўка ў базу шматдзетных сем'яў; фарміраванне спісаў шматдзетных сем'яў з мэтай налічэння энерга-, вода-і газозатрат на льготных падставах, забеспячэння нехарчовымі таварамі на льготных умовах;
- выплата штомесячнай сацыяльнай дапамогі сем'ям, у якіх нарадзіліся і выхоўваюцца трайняты;
- падрыхтоўка і выдача рашэнняў аб прызначэнні (адмове ў прызначэнні) сямейнага капіталу;
- аказанне комплекснай дапамогі для пацярпелых ад хатняга гвалту;
- сацыяльная рэабілітацыя асоб з месцаў пазбаўлення волі;
- арганізацыя культурна-забаўляльных мерапрыемстваў;
- арганізацыя метадычнай, асветніцкай, прафілактычнай працы;
- аказанне псіхалагічнай дапамогі (індывідуальнай і групавой).
- Аддзяленне тэрміновага сацыяльнага абслугоўвання:
- прыём дакументаў на афармленне штомесячнай і (або) аднаразовай сацыяльнай дапамогі на набыццё прадуктаў харчавання, лекавых сродкаў, адзення, абутку, школьных прылад і на іншыя патрэбы для забеспячэння нармальнай жыццядзейнасці, а таксама на аплату (цалкам або часткова) жыллёва-камунальных паслуг;
- сацыяльныя паслугі разавага характару (паслугі па арганізацыі харчавання, побыту і вольнага часу);
- сацыяльна-рэабілітацыйныя паслугі: прадастаўленне паслуг сядзелкі (пагадзінны догляд за непрацаздольнымі грамадзянамі, страціўшымі здольнасць да самаабслугоўвання);
- кансультатыўна-інфармацыйныя паслугі;
- аказанне грамадзянам гуманітарнай дапамогі;
- пракат тэхнічных сродкаў сацыяльнай рэабілітацыі;
- прадастаўленне паслуг няні па догляду за дзецьмі (пры нараджэнні двайнят і больш дзяцей);
- прыём і падрыхтоўка дакументаў для разгляду на камісіі па аказанні малазабяспечаным грамадзянам дзяржаўнай адраснай сацыяльнай дапамогі ў выглядзе бясплатнага забеспячэння прадуктамі харчавання дзяцей першых двух гадоў жыцця.
- Аддзяленне дзённага знаходжання для людзей з інваліднасцю:
- Сацыяльна-рэабілітацыйныя паслугі для людзей з інваліднасцю 1 і 2-й груп:
- садзейнічанне ў выкананні рэабілітацыйных мерапрыемстваў;
- дапамога ў забеспячэнні тэхнічнымі сродкамі сацыяльнай рэабілітацыі;
- навучанне карыстанню тэхнічнымі сродкамі сацыяльнай рэабілітацыі;
- правядзенне мерапрыемстваў па развіццю даступных працоўных навыкаў;
- Сацыяльна-псіхалагічныя паслугі.
- Сацыяльна-пасрэдніцкія паслугі:
- садзейнічанне ў аднаўленні і падтрыманні роднасных сувязяў;
- садзейнічанне ў прызначэнні і атрыманні сацыяльных выплат;
- аказанне дапамогі па стварэнні безбар'ернага асяроддзя жыццядзейнасці для фізічна аслабленых асоб;
- Сацыяльна-педагагічныя паслугі:
- арганізацыя і правядзенне заняткаў па аднаўленню і (або) развіццю сацыяльных навыкаў: навыкаў асабістай гігіены, бытавых, камунікатыўных навыкаў; навыкаў самастойнага пражывання;
- навучанне карыстанню камп'ютэрнай тэхнікай і мабільным тэлефонам;
- аказанне паслуг культурна-масавага характару;
- арганізацыя сустрэч і духоўных гутарак са служкамі храма;
- Сацыяльна-медыцынскія паслугі (аказанне першай дапамогі і дапамогі ў выкананні прызначэнняў рэкамендацый лекара).
- Сацыяльна-бытавыя паслугі для людзей з інваліднасцю, якія наведваюць аддзяленне.
- Кансультацыйна-інфармацыйныя паслугі.
- Аддзяленне дзённага знаходжання для грамадзян пажылога ўзросту:
- забеспячэнне дзённага нагляду за маючымі патрэбу грамадзянамі сталага ўзросту і прадастаўленне іх працуючым дзецям магчымасці працягваць сваё актыўнае сацыяльнае жыццё;
- садзейнічанне ў атрыманні кансультацыйнай медыцынскай дапамогі спецыялістаў арганізацый аховы здароўя;
- арганізацыя вольнага часу і стварэнне ўмоў, якія спрыяюць зносінам і падтрыманню актыўнага ладу жыцця грамадзян сталага ўзросту, пераадоленне пачуцця адзіноты, правядзенне культурна-масавых і спартыўна-аздараўленчых мерапрыемстваў, арганізацыя гурткоў і клубаў па цікаўнасцях;
- мабілізацыя ўнутраных рэсурсаў сталага чалавека праз раскрыццё індывідуальных магчымасцяў.
- кансультацыйна-інфармацыйныя паслугі для людзей з інваліднасцю 2 і 3 груп пенсіённага ўзросту па індывідуальных праграмах рэабілітацыі.
- Аддзяленне суправаджанага пражывання:
- Садзейнічанне ў памяшканні маламаёмных грамадзян у дамы-інтэрнаты (збор дакументаў для вырашэння пытання аб прадастаўленні спецыяльных жылых памяшканняў у дамах-інтэрнатах);
- Суправаджэнне асоб з ліку дзяцей-сірот і дзяцей, якія засталіся без апекі бацькоў;
- Выплата аднаразовай сацыяльнай дапамогі былым выпускнікам інтэрнатных устаноў катэгорыі дзяцей-сірот і дзяцей, якія засталіся без апекі бацькоў;
- Прадастаўленне паслуг памочніка па суправаджэнні для людзей з інваліднасцю 1 групы з парушэннем апорна-рухальнага апарата і (або) па зроку:
- выяўленне патрэбаў і пажаданняў чалавека з інваліднасцю;
- суправаджэнне ад месца пражывання да пункта прызначэння і назад, знаходзячыся побач на працягу патрабаванага часу, і аказанне дапамогі ў перамяшчэнні;
- Паслугі асістэнта для самотных (і якія жывуць самотна) людзей з інваліднасцю 1 і 2-й груп з разумовымі парушэннямі:
- выяўленне патрэбаў і пажаданняў чалавека з інваліднасцю і складанне індывідуальнай праграмы суправаджэння;
- аказанне дапамогі ў выкананні штодзённых гігіенічных працэдур, ўсталёўцы слыхавых апаратаў і іншых спецыяльных прыстасаванняў;
- аказанне дапамогі ў прыёме ежы і лекавых сродкаў, у адпаведнасці з прадпісаннямі лекара;
- сумеснае падтрыманне чысціні і парадку ў памяшканні, дзе пражывае асоба, якая атрымлівае абслугоўванне;
- аказанне дапамогі і суправаджэння пры рашэнні пытанняў рознага характару;
- суправаджэнне на шпацыр і грамадскія мерапрыемствы, аказанне садзейнічання ў арганізацыі дзённай занятасці па-за домам з улікам магчымасцяў і жадання чалавека з інваліднасцю;
- аказанне дапамогі ў арганізацыі і правядзенні вольнага часу;
- паслугі перакладчыка мовы жэстаў для людзей з інваліднасцю па слыху: ажыццяўленне прафесійнага перакладу з жэстаў і на мову жэстаў падчас экскурсій, наведвання культурна-масавых і іншых грамадскіх мерапрыемстваў; для вырашэння пытанняў, звязаных з навучаннем, працаўладкаваннем, абаронай і рэалізацыяй сваіх правоў і інтарэсаў, пры здзяйсненні адміністрацыйных працэдур і працэсуальных дзеянняў;
- пастаноўка ў базу дзяцей з інваліднасцю; кірунак інфармацыі для забеспячэння і прадастаўлення льготнага налічэння энерга- вода-і газозатрат няпоўным сем'ям, якія выхоўваюць дзіця з інваліднасцю, а таксама поўным сем'ям, якія выхоўваюць дзіця з інваліднасцю з 3 ці 4 ступенню страты здароўя.
Кантакты ТЦСАН па месцы свайго жыхарства можна даведацца праз мясцовую адміністрацыю.
Палажэнне аб ТЦСАН